Actividad uno: la propina en algunos sectores laborales.
- En EE.UU forma parte del sueldo / salario.
- En Suiza se deja propina.
- Cuando se está satisfecho con el servicio.
- En CH es algo especial, no se tiene que hacer, pero toda la gente lo hace.
- Depende del servicio, por ejemplo, en un restaurante, donde el servicio es malo no es necesario.
- Ahora tenemos profesiones, donde son importantes (el sueldo).
- Ahora en CH también es parte de su salario para mejorarlo.
- Dar propina / recibir propina puede causar conflictos.
Actividad dos: charlar en que profesiones se podría dar propina o no y por qué. – p. 97.
- Al camarero o mesero porque tienen mucho contacto con los clientes.
- A veces se da solo por una presión de masa.
- Puede ser una cuestión de
- En las peluquerías, porque se recibe de cortesía, normalmente un café.
- Pienso que nadie quiere parecer tacaño.
- Depende de la cultura, por ejemplo, en Asia, es una ofensa. (rehusar).
- La propina a los funcionarios no es usual en Suiza, pero a veces muy útil en América Latina o África.
- Doy propina a personas que me rinden un servicio excelente: camareras, los funcionarios. No está incluida la familia ni los funcionarios.
Actividad tres: p. 99 – en pareja
- Ella trabajaba como…
- Ella trabajó para la tv
- Era responsable por…
- Para + persona…
- No conozco sus prioridades…
- Pero tenemos más o menos las mismas preferencias.
- Tenía una profesión muy interesante.
- No es una persona que habla mucho.
- Para + personas es más importantes.
- Es importante para la motivación.
Actividad cuatro: conversamos en pleno
- Depende, estoy de acuerdo con Beat el sueldo debe de ser adecuado.
- A mí tampoco – es importante que yo pueda
Tarea: leer y comparar como era antes y como es ahora.
Si quieres puedes enviar tu día de trabajo al E-mail:
Mabisancristobal(a)gmail.com
Un día en mi empresa
Antes de irme de casa, me despido de la familia y me informo de que todo está en orden.
En la empresa saludo a los colaboradores e intercambio un par de palabras con ellos, en privado o sobre el trabajo. Quiero saber si comienzan sin problemas su dia.
Voy a buscar el correo en el apartado postal. Cerca del correo.
Respondo las reclamaciones de parte de los clientes y reacciono personalmente.
Si no hay reclamaciones de algún asunto acabo con las reclamaciones ahora debo recibir a los clientes y no perderlos.
A lo largo del día laboral el jefe se ajusta a la terminación de todos los deberes importantes, esto lleva unas 8 hasta 10 horas por lo menos.
Mantengo coloquios con bancos, abastecedores, consultores, colegas etc..
Acabo algos menesteres importante.
Entremedias disfruto algunos espresi en el oficio.